赞皇县民政局2020年政府信息公开工作
年度报告
年度报告
一、总体情况
2020年，我局严格落实《条例》有关要求，扎实推进政府信息公开工作和政务公开工作。
结合民政审批工作实际，对权责清单进一步梳理。目前，共有权责事项22项。其中，行政许可1项，行政确认7项，行政给付9项，行政奖励4项，其他行政权力1项。
及时公开城乡低保、社会组织登记等政策执行情况。
政府集中采购6次，民政局困难群众救助物资项目44.45万元，农村社区建设补助项目：龙堂院社区建设补助项目26.41万元、西石家庄社区建设补助项目25.34万元，地名标志采购项目117.82万元，标牌制作安装项目85.98万元，民政事业服务中心电梯项目14.2万元。2020年我局采购总金额314.2万元。
在政务信息公开工作中，我局采取以下措施：
1、加强主动公开。结合政府机构改革和职能优化，做好政府部门权责清单调整和公开工作，推动政府部门依法全面规范履职。全面实行行政执法公示制度，将民政部门行政执法信息准确、及时、全面公开。
2、加强政策解读。要加强制度建设，履行好民政重大政策“第一解读人”职责，通过积极下乡入户、制作明白纸、宣讲、微信平台等方式，深入解读政策背景、重点任务、后续工作考虑等，及时准确传递权威信息和政策意图。重点抓好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战相关政策措施的解读工作，密切关注市场预期变化，把握好政策解读的节奏和力度，主动引导舆论，为推动政策落实营造良好环境。
3、加强舆情回应。建立完善与宣传、网信、公安、通信管理等部门的快速反应和协调联动机制，加强与新闻媒体的沟通联系，提高政务舆情回应的主动性、针对性、有效性。稳妥做好突发事件舆情回应工作，及时准确发布权威信息。对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情最迟要在5个小 时内发布权威信息，并根据工作进展情况，持续发布权威信息。我局委派专人对本部门各网络过滤检查，有情况第一时间回应。加强与县网信办沟通学习，及时发现舆情、处理舆情。
4、提升政务服务质量。优化办事流程，积极推进各类服务事项网上办理。推行和完善首问负责制、岗位责任制、服务承诺制、政务公示制、限时办结制等制度和措施。创新服务方式，积极探索使用即时服务、预约服务、提示服务、延时服务和上门服务等多种方式为企业群众提供及时便捷的服务。行政大厅服务窗口和婚姻登记服务窗口采取AB岗轮班制方式，分类适时推行错时延时服务制度。对部分与群众工作生活关系密切、需要工作日请假去办理且业务量较大的公共服务窗口，实行午休和双休日不休制度，最大限度方便群众办事。
5、做好12345热线电话办理工作。对12345热线交办民政事项，实行集中管理、统一受理、限时办结，打造24小时不间断的政府服务窗口。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年新
制作数量 |
本年新
公开数量 |
对外公开总数量
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规章
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0
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0
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0
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规范性文件
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2
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2
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2
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第二十条第（五）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政许可
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0
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0
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0
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其他对外管理服务事项
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0
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0
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0
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第二十条第（六）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政处罚
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0
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0
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0
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行政强制
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0
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0
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0
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第二十条第（八）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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行政事业性收费
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0
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0
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第二十条第（九）项
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信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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政府集中采购
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6
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314.2万元
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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0
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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0
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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3.危及“三安全一稳定”
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0
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4.保护第三方合法权益
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0
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5.属于三类内部事务信息
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0
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6.属于四类过程性信息
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0
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7.属于行政执法案卷
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0
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8.属于行政查询事项
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0
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
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2.没有现成信息需要另行制作
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0
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3.补正后申请内容仍不明确
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0
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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0
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2.重复申请
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0
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3.要求提供公开出版物
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0
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4.无正当理由大量反复申请
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0
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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（六）其他处理
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0
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（七）总计
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0
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四、结转下年度继续办理
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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0
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0
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00
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
政府信息公开工作人员稳定性以及业务水平需进一步提高。
改进情况：加强对政府信息工作人员培训，进一步熟悉业务，提高工作水平和质量。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项。
赞皇县民政局
2021年1月31日